会社概要

特定商取引に基づく表示

販売業者	有限会社ラミフレッシュ
運営統括責任者	代表取締役　武藤　順子
所在地	〒113-0021 東京都文京区本駒込2-9-8
電話番号	03-5319-712
代金以外の必要料金	送料、代金引換手数料
申込の有効期限	2週間
不良品について	商品に破損や不備があった場合は、無償で交換いたします。
商品の引渡し時期	料金受け取り次第配送
お支払方法	代金引換、銀行振込
お支払期限	２週間以内
返品条件	お客様のご都合による返品・交換につきましては、未使用・未開封のものに限り商品到着後1週間以内にご連絡の上、送料をお客様ご負担で上記住所へご返送ください。 配送途中の破損、商品の間違い、不良品等の理由による返品・交換につきましては、お届け後８日以内にご連絡の上、送料当社負担にて早急に交換あるいは新品を送付いたします。
返品期限	２週間以内
返品送料	お客様負担。商品に不良、不備があった場合に限り、返品・交換時の送料は弊社が負担いたします。

個人情報保護のための行動指針

有限会社ラミフレッシュ（以下、当社といいます）は、お客様の個人情報の適切な管理・利用に十分配慮し、次の取り組みを実施します。

1. 個人情報の管理
   当社は、お客様の個人情報について、管理責任者を任命するとともに、当社の個人情報保護に関する規定に従って適切に管理します。
2. 利用目的と収集範囲
   当社は、お客様からお名前・ご住所・電話番号・Ｅメールアドレスなどの個人情報をご提供いただく場合は、あらかじめ利用目的やお問い合わせの窓口などをお知らせし、適切な範囲内でお客様の個人情報を収集させていただきます。
3. 個人情報の利用
   当社は、お客様から同意いただいた目的の範囲内でのみ、お客様の個人情報を利用させていただきます。

   当社のウェブサイトでご入力されたお客様の個人情報は、以下の目的のみに使用いたします。

   1. ご注文の処理および管理を行うため
   2. お支払いの処理および管理を行うため
      • クレジットカードによるお支払い時の与信調査
      • コンビニ払込・郵便振替によるお支払い時の払込表の送付
      • 銀行振込によるお支払い時の振込口座のご案内
   3. 購入された商品およびサービスの配送および管理を行うため
   4. ご提供する商品およびサービスに関する、ダイレクトメールやカタログ等の送付を行うため
   5. ご購入前のお問い合わせや、ご購入後のアフターサービス（領収書発行など）などの対応を行うため
   6. 返品や交換時の対応および手続きを行うため
   7. 市場調査、その他調査研究のため
4. 第三者への提供・開示の禁止
   当社は、お客様から同意いただいている場合や法令に基づき開示を請求された場合など正当な理由がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示いたしません。
5. 業務委託先の監督
   当社は、お客様から同意いただいた利用目的を達成するために、当社より業務委託先に対してお客様の個人情報を開示する場合には、当社と同様の水準で個人情報の厳重な管理を徹底するよう契約により義務付け、これを実施させるなど、適切な監督を行います。
6. 情報セキュリティの確保・向上
   当社は、お客様の個人情報の漏洩・紛失・改ざんなどを防止するため、継続して情報セキュリティの確保・向上に努めます。
7. 教育・啓発
   当社は、すべての役員・従業員に対し、個人情報保護の重要性を理解し、お客様の個人情報を適切に取り扱うよう教育・啓発を行います。
8. 個人情報の開示・訂正などへの対応
   当社は、お客様がご自身の個人情報の開示や訂正などをご希望される場合、お申し出いただいたお客様がご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間及び範囲で対応させていただきます。
9. 継続的な見直しと改善
   当社は、個人情報保護に関連する法令、その他の規範を遵守するとともに、社会環境の変化に応じて、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善します。

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